Usuários do Instagram enfrentam problemas na segunda feira, em várias partes do mundo

Foto divulgação/

Usuários do Instagram em várias partes do mundo enfrentaram problemas com a rede social nesta segunda-feira. O Brasil foi um dos países afetados.

Usuários de vários países relataram problemas no acesso à plataforma, contas suspensas e perda de seguidores.

Em Brasília, foi o caso de Carine Ferreira. A servidora pública disse que perdeu seguidores e vem enfrentando problemas no acesso ao aplicativo.

Segundo o site Downdetector, que monitora relatos de problemas em plataformas digitais, o pico de reclamações no Brasil aconteceu às 11 horas e 12 minutos dessa segunda-feira. Quando foram registradas 1.592 reclamações. Quatro horas depois, às TRES E QUINZE da tarde, foram registradas 104 reclamações. Apesar da queda drástica, praticamente o dobro das 51 reclamações registradas no mesmo horário no dia anterior.

Mais da metade dos usuários, cerca de 56%, enfrentaram dificuldades para se logar no aplicativo. Pelo menos 40% tiveram problemas na conexão à rede social pelo celular.

E o problema não foi só no Brasil. Em outra rede social, o Twitter, pessoas da Indonésia, Irã, Turquia, Tailândia, México, Chile e Estados Unidos registraram reclamações.

Em nota, o Instagram confirmou que várias pessoas no mundo enfrentaram problemas com a rede social, mas não explicou o que levou à pane.

Na nota, a empresa que faz parte do pool de redes sociais administradas pelo grupo de Mark Zuckeberg, criador do Facebook, disse que está investigando e pediu desculpas pelo inconveniente.

Edição: Roberto Piza / Beatriz Arcoverde

 

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