Faltam menos de duas semanas para o início da volta às aulas em todo o país. Tem sempre quem deixa para comprar o material escolar em cima da hora. E fazer isso pela internet pode ser uma boa opção para comparar preços em pouco tempo.A compra de material escolar nas lojas virtuais é prática, mas é preciso ter atenção para evitar problemas. O Inmetro, Instituto Nacional de Metrologia, definiu padrões de qualidade e segurança para 25 artigos usados nas aulas.
A pesquisadora-tecnologista do Inmetro Millene Fonseca destaca alguns desses materiais, com borrachas, lápis e régua.
O selo de qualidade do Inmetro vem na embalagem de todos os produtos verificados pelo instituto. Millene explica o que fazer para saber se o material escolar vendido pela internet é reconhecido.
Dá para consultar todos os materiais certificados na página do Inmetro na internet. O endereço é http://www.inmetro.gov.br/prodcert/.
Caso a loja virtual anuncie algum produto como certificado e ao receber em casa o consumidor verifique que não tem o selo do Inmetro, é possível registrar a reclamação na Ouvidoria do Instituto, no telefone 0800 285 1818.
Uma outra regra que vale para qualquer compra on-line: quando o produto chegar em casa, a pessoa tem sete dias para pedir a troca ou o dinheiro de volta. É o chamado “direito de arrependimento”. Se o material estiver danificado, este prazo pode ser maior.
por Dayana Vitor