Os passageiros que embarcariam para São Paulo em um voo da Gol Linhas Aéreas que sairia de Vitória da Conquista, no sudoeste, na noite de terça-feira (30), reclamam de falta de assistência da companhia após suspensão da viagem. Até a manhã desta quarta-feira (1º), a empresa ainda não havia dado uma posição sobre novas datas para a passagem.
À TV Sudoeste, uma passageira identificada como Elisângela contou que o tratamento da companhia aérea não foi de acordo com o que é previsto em lei. Pela legislação, as empresas são obrigadas a fornecer assistência na alimentação e acomodação dos viajantes, nos casos de atraso ou cancelamento de voos. O que não foi garantido a eles, reclamou.
A Gol não se pronunciou sobre o caso.