Nos últimos dias, equipes de TV do Al-Emarah Studio do Afeganistão, que produz conteúdo multimídia pró-Taleban, estiveram nas ruas de Cabul falando aos residentes com mensagens tranquilizadoras sobre a vida voltando ao normal . “Quão confiante você está?” perguntou um entrevistador com um microfone Al-Emarah no centro da cidade. “100%”, foi a resposta. “A segurança é boa, não há ladrões, estamos muito felizes”.
A mensagem contrasta fortemente com o caos em partes de Cabul desde que os militantes islâmicos invadiram o país no último domingo, após uma conquista relâmpago do Afeganistão.
Milhares de pessoas se aglomeraram ao redor do aeroporto , desesperadas para escapar em meio a temores de represálias dos insurgentes e a dura lei islâmica, agora que estão de volta ao poder. Ele apresentou um dos mais difíceis testes já feitos para a estratégia de comunicação do movimento, que se tornou uma operação sofisticada nos últimos anos e ainda está lutando para acalmar o pânico generalizado.
As entrevistas com Al-Emarah foram um pequeno passo para tentar reconquistar o controle da mensagem.
No momento, os sites do Al-Emarah em cinco idiomas diferentes têm sido de difícil acesso ou aparentemente offline desde sexta-feira, por razões que permanecem obscuras. Os clipes podem ser vistos em contas de mídia social, no entanto. No sábado, vários porta-vozes do Taleban foram aos estúdios de televisão para garantir aos moradores que as ruas eram seguras. No mesmo dia, o mulá Abdul Ghani Baradar, o principal líder político do Taleban no Afeganistão, chegou a Cabul para criar uma força policial.
‘É TUDO MENTIRA’
Transmitir sua mensagem tem se mostrado mais difícil desde que o Taleban conquistou o Afeganistão do que quando eles estavam lutando contra uma insurgência contra forças armadas locais apoiadas pelos Estados Unidos.
Com o passar dos anos, muitas vezes esteve um passo à frente do governo, divulgando sua mensagem com uma combinação de contas multilíngues em mídias sociais, vídeos, fotos e porta-vozes responsivos e bem preparados, equipados com respostas prontas para as perguntas dos repórteres.
Embora o Facebook e o YouTube tenham banido o grupo , ele tem uma presença ativa no Twitter e dezenas de contas de mídia social diretamente ligadas ao movimento ou que seguem perto de sua mensagem surgiram.
A entrevista coletiva realizada pelo principal porta-voz do Taleban, Zabihullah Mujahid, na terça-feira, colocou uma face pública na operação de comunicação do movimento pela primeira vez.
Mas os feeds da mídia social de espancamentos ou vídeos trêmulos de pessoas sendo arrastadas de carros e casas desafiaram a narrativa do Taleban, semeando o medo entre a população ainda em choque com o colapso repentino do governo.
Muitos dos relatos de abuso não podem ser verificados, mas as autoridades do Taleban reconhecem os temores generalizados.
Um alto funcionário disse à Reuters que ouviu falar de alguns abusos contra civis, mas prometeu que quaisquer problemas causados por pessoas do movimento seriam investigados.
Em um tweet no sábado, Mujahid disse que o Taleban estava criando uma comissão de três membros para lidar com os problemas encontrados pela mídia.
Com smartphones tão comuns em Cabul como em qualquer outro lugar do mundo e uma população jovem que cresceu com a internet, a estratégia de comunicação do Taleban provavelmente continuará evoluindo.
Mas, a menos que eles consigam restaurar a ordem nas ruas e fazer as pessoas voltarem ao trabalho, apenas as mensagens provavelmente não serão suficientes.
“Não acredito no que eles dizem, é tudo mentira. Ninguém confia no que eles dizem”, disse um morador de Cabul, que não quis ser identificado por medo de represálias .
