A Coordenadoria de Salvamento Marítimo (Salvamar), vinculada à Secretaria Municipal de Ordem Pública (Semop), realizou, na manhã desta quarta-feira (15), um treinamento para apresentar aos salva-vidas o novo sistema de gestão operacional que será utilizado pelo órgão nas praias de Salvador. Desenvolvido pela empresa TechPulse em parceria com a Semop, o aplicativo busca tornar mais ágil e organizada a rotina das equipes, além de auxiliar no planejamento das operações e no atendimento aos banhistas.
O treinamento, realizado entre 9h e 12h, no Edifício Liz Corporate, no bairro do Stiep, reuniu profissionais da Salvamar para conhecer as funcionalidades da plataforma e a aplicação da ferramenta no dia a dia dos serviços de salvamento aquático.
Entre os recursos do sistema estão o gerenciamento das escalas de trabalho, controle de presença por geolocalização, registro digital de ocorrências, monitoramento em tempo real das equipes e painéis de indicadores para subsidiar o planejamento das ações. A plataforma também permite a gestão de equipamentos, reforço operacional em grandes eventos e comunicação direta entre os guarda-vidas e a coordenação.
O oceanógrafo e chefe do setor de Planejamento da Salvamar, André Quadros, explicou que a modernização surgiu da necessidade de substituir um sistema antigo e ampliar a capacidade de gestão das operações. Segundo ele, a ferramenta foi estruturada em dois ambientes distintos: um destinado à gestão administrativa e outro voltado aos profissionais que atuam nas praias. “Na prática, ela é composta por dois portais: um voltado para a gestão administrativa e outro para os guarda-vidas que atuam nas praias. O portal administrativo permite um controle mais eficiente das equipes e o planejamento das operações com base nas informações registradas. Já o portal dos guarda-vidas possibilita que cada profissional escolha, diariamente, o posto de trabalho de forma online, antes do início do expediente”, disse.
André contou ainda que a plataforma permitirá acompanhar, em tempo real, a distribuição das equipes e utilizar os dados das ocorrências para orientar decisões operacionais. “Com isso, conseguimos saber exatamente onde está cada guarda-vidas, quais postos estão ativos e estabelecer uma comunicação mais rápida e eficiente, principalmente em situações de ocorrência. Além disso, todas as ocorrências passam a ser registradas no sistema, que conta com painéis de monitoramento. Isso nos permite tomar decisões estratégicas baseadas em dados, tornando o planejamento mais assertivo e refletindo diretamente na segurança das praias”, completou.
Responsável pelo desenvolvimento da plataforma, o gestor de projetos da TechPulse, Luiz Câmera, destacou que o sistema passou a funcionar totalmente em ambiente web, permitindo acesso por computadores e celulares. “Estamos trazendo uma evolução tecnológica importante. O sistema agora é totalmente web, ou seja, pode ser acessado de qualquer lugar e também funciona em celulares. Antes, ele era instalado em máquinas específicas e dependia de intervenções da equipe de tecnologia para atualização das informações”, afirmou.
“Agora, tudo acontece em tempo real. O próprio guarda-vidas registra sua presença, enquanto os gestores da Salvamar conseguem montar escalas, acompanhar as equipes e gerenciar as operações de forma muito mais dinâmica e automatizada. O retorno dos profissionais tem sido bastante positivo, principalmente pela praticidade de ter essa ferramenta disponível na palma da mão”, acrescentou Luiz.
Para o analista de requisitos da TechPulse, Daniel Navarro, o principal impacto da plataforma será o uso das informações registradas para distribuir o efetivo de acordo com a demanda de cada praia. “O principal benefício é permitir que os guarda-vidas estejam alocados exatamente onde há maior necessidade, com base nas ocorrências registradas e nas características de cada praia ou evento atendido pela Salvamar. Com isso, a população ganha um atendimento mais eficiente, já que será possível concentrar equipes nos locais com maior demanda e maior risco de afogamentos e outras ocorrências”, pontuou.
Agilidade – Guarda-vidas da Salvamar desde 2008, Jader Andrade acredita que a nova ferramenta deve facilitar a rotina das equipes e proporcionar mais tempo para a preparação antes do início do expediente. “Acredito que esse novo sistema vai tornar nosso trabalho muito mais prático. Vamos ganhar tempo antes do início do expediente, o que também permite investir mais no preparo físico e psicológico dos guarda-vidas. A tecnologia, quando aplicada da forma correta, só tem a contribuir e facilitar a nossa rotina”, disse.
