Policlínica de Escada ultrapassa 250 mil atendimentos em 2024, com foco no acolhimento

Foto: Mallu Silva/Fesf-SUS/

Com mais de 250 mil atendimentos, 55 mil consultas médicas e multiprofissionais, e cerca de 196 mil procedimentos e exames realizados entre janeiro e novembro de 2024, a Policlínica de Escada se consolida como referência em prevenção, diagnóstico e cuidado integral no subúrbio de Salvador. A unidade, vinculada à Secretaria da Saúde da Bahia (Sesab) e gerida pela Fundação Estatal Saúde da Família (Fesf-SUS), desempenhou um papel fundamental ao longo do ano, garantindo atendimento qualificado a milhares de pacientes.

Para Patrícia Carvalho, supervisora do Núcleo Interno de Regulação (NIR), os números expressivos refletem mais do que produtividade. “O que buscamos aqui é acolher o paciente seguindo os princípios do SUS [Sistema Único de Saúde]. Não se trata apenas de doença e cura, mas de oferecer um atendimento qualificado e satisfatório que considere as necessidades integrais do paciente”, explica.

 

Foto: Mallu Silva/Fesf-SUS

Essa abordagem acolhedora foi fundamental para Marlene Duarte dos Santos, de 66 anos, que descobriu um câncer de mama durante exames de rotina na Policlínica: “cheguei aqui para uma mamografia e, ao detectar um nódulo, fui encaminhada para a mastologista. Em seguida, fiz ultrassom, biópsia e, menos de dois meses depois, já estava regulada para o Hospital da Mulher”, relata.

Para ela, o acolhimento da equipe fez toda a diferença: “desde a recepção até os médicos, todos me deram esperança. Quando recebi o diagnóstico, o médico me confortou e mostrou que eu podia confiar no tratamento”.

A Policlínica oferece uma ampla gama de serviços diagnósticos, como eletrocardiograma, tomografia computadorizada, mamografia, colonoscopia, histeroscopia, ultrassonografia e endoscopia, bem como consultas em especialidades como cardiologia, cirurgia geral, ginecologia e otorrinolaringologia, entre outras. Além de atuar no diagnóstico precoce, a unidade prepara pacientes para procedimentos em unidades hospitalares e oferece suporte multidisciplinar. Com atendimento 100% pelo SUS, o equipamento funciona de segunda a sexta-feira, exceto feriados, das 8h às 17h, mediante agendamento digital (www.sacdigital.ba.gov.br ou aplicativo) e via telefone (0800 071 5353).

Fonte: Ascom/Fesf-SUS

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